Reklamace a vrácení zboží

🌿Vaše spokojenost je pro nás důležitá. Pokud s výrobkem nejste spokojeni, nebo se něco pokazilo, dejte nám vědět – společně to vyřešíme.🌿

🌀 Vrácení zboží do 14 dní

Máte právo bez udání důvodu odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zásilky.

Co dělat:

  1. Napište nám na e-mail: reklamace@gemicori.cz

  2. Uveďte číslo objednávky a co vracíte

  3. Zboží zašlete zpět na naši adresu (nezapomeňte na pečlivé zabalení)

  4. Peníze vracíme do 14 dnů od doručení zásilky zpět

🛠️ Reklamace

Na naše výrobky se vztahuje zákonná záruka 24 měsíců. Pokud zjistíte vadu, napište nám co nejdříve.

Postup:

  1. Popište problém + přiložte fotku (pokud to jde)

  2. Zašlete nám e-mail s číslem objednávky

  3. Domluvíme se na výměně, opravě nebo vrácení peněz

✉️ Kontakt pro vrácení a reklamace

  • E-mail: reklamace@gemicori.cz

  • Adresa pro zasílání: 
    Zdena Hofmanová
    Šonov 107
    549 71 Šonov u Broumova

🌿 Jsme malá rodinná dílna Ke každé reklamaci i vrácení přistupujeme lidsky. Nebojte se nám ozvat – vše se dá vyřešit s klidem a otevřeností.🌿